今年以來(lái)，天瑞硅材料紀(jì)委進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)檢信訪舉報(bào)工作，堅(jiān)持統(tǒng)一歸口、分級(jí)負(fù)責(zé)管理，持續(xù)暢通信訪舉報(bào)渠道，加強(qiáng)信訪舉報(bào)信息分析研判，規(guī)范信訪問(wèn)題辦理流程，“三步走”推動(dòng)信訪舉報(bào)處置工作精準(zhǔn)化、規(guī)范化。
分類(lèi)研判，建立臺(tái)賬
天瑞硅材料紀(jì)委指定專人對(duì)轉(zhuǎn)辦、自收的信訪舉報(bào)件進(jìn)行及時(shí)登記受理。嚴(yán)格落實(shí)信訪舉報(bào)集體研判制度，不斷加強(qiáng)對(duì)信訪舉報(bào)件的分析研判和精準(zhǔn)甄別，準(zhǔn)確劃分檢舉控告和業(yè)務(wù)范圍外問(wèn)題，并按照管理權(quán)限和實(shí)際反映情況分級(jí)分類(lèi)登記，建立臺(tái)賬，動(dòng)態(tài)更新，確保信訪舉報(bào)問(wèn)題線索來(lái)源清楚、去向明確、流轉(zhuǎn)規(guī)范。
完善制度，規(guī)范處置
天瑞硅材料紀(jì)委認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)紀(jì)委關(guān)于檢舉控告工作規(guī)則和三請(qǐng)示三報(bào)告要求，建立健全《信訪工作管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)管理辦法》《信訪反映檢舉須知清單》，切實(shí)將依規(guī)依紀(jì)處置信訪舉報(bào)的具體要求貫穿于各個(gè)工作環(huán)節(jié)。從舉報(bào)渠道、受理登記、規(guī)范處置三個(gè)方面入手，通過(guò)召開(kāi)專題會(huì)研討和填寫(xiě)分辦呈批表，不斷規(guī)范信訪舉報(bào)處置流程，確保辦理規(guī)范、處理到位、案卷完整、報(bào)送及時(shí)。
跟蹤問(wèn)效，閉環(huán)管理
天瑞硅材料紀(jì)委定期研判信訪檢舉控告情況，對(duì)反映的普遍性、典型性、苗頭性問(wèn)題及時(shí)分析匯總，提出有針對(duì)性的處置措施。適時(shí)通過(guò)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)包抓、下發(fā)工作提醒函等方式，督促承辦轉(zhuǎn)辦部門(mén)嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和反饋要求加強(qiáng)處置，高效推動(dòng)信訪舉報(bào)問(wèn)題及時(shí)辦結(jié)、妥善解決、閉環(huán)管理，確保信訪舉報(bào)問(wèn)題“件件有著落，事事有結(jié)果”，謹(jǐn)防因拖延積壓造成不良影響或嚴(yán)重后果。
下一步，天瑞硅材料紀(jì)委將深入調(diào)研座談交流，持續(xù)暢通“網(wǎng)、信、電、郵、訪”五位一體的信訪舉報(bào)渠道，持續(xù)做好信訪舉報(bào)管理三步走，持續(xù)把好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作第一道關(guān)口，不斷推動(dòng)紀(jì)檢工作高質(zhì)量發(fā)展。